Delivery Information

টেকোহাট.কম ডেলিভারি কিভাবে কাজ করে?

আমরা ঢাকা শহরের সমস্ত অঞ্চলে স্টেডফাস্ট বা পেপারফ্লাই কুরিয়ার দ্বারা প্রেরণ করে এবং সারাদেশে পেপারফ্লাই বা সুন্দরবন কুরিয়ার বা এসএ পরিবহন বা স্টেডফাস্ট কুরিয়ার সার্ভিসের সহায়তায় প্রেরণ করি! পণ্য প্রেরণের পদ্ধতি আপনি কোথায় চান তা অনুযায়ী ভিন্নভাবে কাজ করে এবং আমরা দ্রুততম বিতরণে সাহায্য করি।

ঢাকা শহরে

আমরা সাধারণত সময় সীমার মধ্যে স্টেডফাস্ট ব্যবহার করে ঢাকা শহরে পন্য প্রেরণ করি এবং কিছু মামলায় আমরা পেপারফ্লাই কুরিয়ার ব্যবহার করি। সাধারণত 24-72 ঘন্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়। আপনার অর্ডারের মান যদি 10,000 টাকা এবং ওজন যদি 2 কেজির কম হয়, তবে আপনার প্রেরণ বিনামূল্যে হবে। আপনার অর্ডার এই সীমাগুলির বাইরে পড়তে পারে তাহলে আপনাকে চেকআউটে প্রেরণের জন্য মূল্য উল্লেখ করা হবে।

টেকোহাট.কম অফিস পিকআপ

আপনি যদি কোনও পণ্য অর্ডার করে এবং আমাদের অফিস থেকে নিতে চান, তবে আমরা আপনাকে অনুরোধ করবো আমাদের হটলাইন (+880) 1309-606092 নম্বরে স্টক নিশ্চিত করার জন্য। আমরা আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করলে আপনি সাধারণত সকাল 10 টা থেকে রাত 7 টা পর্যন্ত টেকোহাট.কম অফিস থেকে আপনার অর্ডারটি নিতে পারবেন, প্রতিদিন।

আপনার প্রেরণ কত সময় লাগবে?

প্রেরণের সময়সূচীগুলি স্থানান্তরিত হয় যেখানে আপনি পণ্য প্রেরণ করতে চান। এখানে কিছু সময়সূচি আছে আপনার সুবিধার জন্য-

ঢাকা শহরের ভিতরে

সাধারণত, আমরা পুষ্টির পরবর্তী দিনে ডেলিভারি করি। অপসারণের অবস্থানে বিশেষ মামলায়, এটি 2 থেকে 3 কার্যদিবস বা তার অধিক সময় নিতে পারে এবং তখন আমরা ইমেল বা ফোন কলের মাধ্যমে আপডেট করবো।

ঢাকার বাইরে / সমস্ত বাংলাদেশে

আমরা বিভিন্ন কুরিয়ার সেবার সাথে একই কোডের জায়গাগুলির জন্য সারাদেশের আদেশ প্রেরণ করি। আপনি চেকআউটে যখন প্রেরণের জন্য অর্ডার দেখছেন, আপনাকে একটি আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ দেয়া হয়। সাধারণত সকল জাতীয় অর্ডারগুলি 2 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে পৌছে যায়। অপসারণের অবস্থানে এটি আরও সময় নিতে পারে কিন্তু আপনাকে সম্ভাব্যতঃ সেটাই সর্বোচ্চ সময়ের পরিস্থিতি দেখিয়ে দিতে চেষ্টা করবো।

নোট: আমরা বেশিরভাগ পণ্যই স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিন প্রেরণ করি (যদি অর্ডারটি প্লেস করা এবং 5 PM এর আগে নিশ্চিত হয়ে যায়)। যদি অর্ডারটি রাত 5 PM এর পরে প্রেস করা হয়, তবে সাধারণত তা পরের দিন প্রেরণ করা হয়।

আপনি ডেলিভারির জন্য কিশোরের মাধ্যমে চার্জ করেন কি? চার্জ কত?

হ্যাঁ, আমরা ডেলিভারির চার্জ করি, কিন্তু এটি আপনি কোথায় পণ্য প্রেরণ করতে চান এবং আপনার একক অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে। আপনার অর্ডারের পরিমাণ যদি 10,000 টাকার বেশি হয়, তবে প্রেরণ বিনামূল্যে হবে।

ঢাকা শহর:

আমরা ঢাকা শহরে পন্য প্রেরণ করি সাধারণত পরবর্তী দিনে। আপনার অর্ডারের মান 10,000 টাকার বেশি এবং ওজন 2 কেজির কম হলে আপনার ডেলিভারি বিনামূল্যে হবে। আপনার অর্ডার এই সীমাগুলির বাইরে পড়তে পারে তাহলে আপনাকে চেকআউটে প্রেরণের জন্য মূল্য উল্লেখ করা হবে।

সমস্ত বাংলাদেশে

আমরা বিভিন্ন কুরিয়ার কোম্পানির সঙ্গে কাজ করে আদেশ সমস্ত বাংলাদেশে প্রেরণ করি। ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য আপনি সাধারণত পণ্যের জন্য 100 থেকে 150 টাকা প্রদান করতে হবে, বিশেষ মামলায় আপনি চেকআউটে প্রেরণের একটি আনুমানিক মূল্য পাবেন।

আমি আমার আইটেম নিতে পারি কি?

হ্যাঁ, পারেন, কিন্তু আপনাকে অবশ্যই অনলাইনে অর্ডার দিতে হবে এবং আমাদের অফিসের স্টক উপলব্ধি নিশ্চিত করার জন্য আমাদের সাথে নিশ্চিত করতে হবে।

কিছু মতামতের অপসারণে অভ্যর্থনা করা যেতে পারে যেখানে কোনও আইটেমগুলি নিতে পারেন। অফিস পিকআপের সময়সূচী নিশ্চিত করতে আমাদেরকে কল করুন (+880) 1309-606092 নম্বরে।

আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করবো?

আপনার অর্ডার নিশ্চিত এবং আমাদের গোডাউন থেকে প্রেরিত হয়ে গেলে আমরা আপনাকে একটি ইমেল প্রেরণ করবো এবং সাধারণত এটি সময় সময়ে সঙ্গে একটি ট্র্যাকিং নম্বর যোগ করবে।

অথবা, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং অর্ডারের স্থিতি অনলাইনে ট্র্যাক করতে পারেন।

কিভাবে জানবো যদি আমার অর্ডারটি প্রেরিত হয়েছে?

আমরা আপনাকে একটি ইমেল প্রেরণ করবো যতটুকু আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত এবং আমাদের গোডাউন থেকে প্রেরণ হয়েছে। অথবা, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং আপনার অর্ডারটি ট্র্যাক করতে পারেন। সাধারণত, আমরা সমস্ত গ্রাহককে তাদের প্যাকেজ সম্পর্কে জানাই যাতে কোনো বিলম্ব ছাড়াই আইটেম প্রেরণ করা যায়। আপনার ফোন কলগুলি বা এসএমএসগুলি দেখতে থাকুন যাতে আইটেমটি আপনার কাছে পৌছে যায়।

আমি কি করবো যদি আমি একটি অর্ডার প্লেস করেছি এবং আমার ডেলিভারি বিবরণ পরিবর্তন করতে চাই?

আমাদেরকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ইমেল (Email) করুন অথবা আমাদেরকে ইমেলে যেতে বলুন Email Us যদি আইটেমটি প্রেরিত হয়নি, আমরা দেখবো কিছু সেরা করতে পারি।

আপনার অর্ডারটি ইতিমধ্যে প্রেরিত হয়েছে যদি, তবে আমরা দুঃখিত প্রেরণের বিবরণ পরিবর্তন করতে সক্ষম হবো না।

How Deliveries Works At Techohut.com

How does Techohut.com Delivery work?

We deliver across the Dhaka City by SteadFast or PaperFly Courier and nationwide by PaperFly or Sundarban Courier or SA Paribahan or with SteadFast courier service!
Deliveries work differently depending on where you want the item to be delivered and we help to get the faster delivery.

Dhaka City

We deliver across the Dhaka City by SteadFast most of the time and for few cased we do use PaperFly courier and in general delivery done within 24-72 hours. If your order is over BDT 10,000 in value and less than 2 kg in weight, your delivery will be free of cost. If your order may be outside these bounds, you will be quoted for delivery on checkout.

Techohut.com Office Pickup

If you order any product and want to pick up from our office, then you can do that but we request you to call our Hotline- (+880) 1309-606092 to confirm the stock. Once we confirm you can pick up your order from Techohut.com’s offices between 10 AM to 7 PM, everyday.

How long will my delivery take?

Delivery timeframes depend on where you want the item to be delivered. Here is some timing for your kind reference-

Inside Dhaka

In general, we do deliver the next day after confirmation. In exceptional cases, it can take up to 2 to 3 working days or more in that case we will update by email or over phone call.

Outside Dhaka/ Whole Bangladesh

We deliver all major cities across the country via different courier services, an estimated delivery date is provided when you checkout. Most national orders are delivered in 2 to 5 business days. In exceptional cases, it can take more time but don’t worry we will keep you posted time to time to give the best possible schedule time to deliver the item.

Note: Most of our products we keep in stock and we usually dispatched on the same day (if the order placed the order and get confirmed before 5 PM). If an order is placed after 5 pm, it will usually be dispatched the next day.

Do you charge for delivery- What’s the charge?

Yes, we charge for the shipping charge but It depends on where you want the item to be delivered and the amount of your single order. If your order amount more than BDT 10,000 it will be FREE of charge.

Dhaka City:

We deliver across the Dhaka city mostly on Next Day. If your order is over BDT 10,000 in value and less than 2 kg in weight, your delivery will be free. If your order may be outside these bounds, you will be quoted for delivery on checkout.

Nationwide

We work with different courier companies to deliver orders to nationwide. If you’re checking out for delivery outside of Dhaka it will cost you BDT 100 to 150 Taka for most of the items, in exceptional cases we provide a shipping estimate on checkout.

Can I pick up my items?

Yes, you can but you will need to place order online and confirm with us the stock availibility before visiting our office.

Some exceptions may apply in terms of which items can be picked up. Give us a call on (+880) 1309-606092 to confirm the schedule of the Office Pickup.

How do I track my order?

We’ll send you an email as soon as your order has been confirmed and dispatched from our warehouse and generally, we do it on the same day if you placed an order before 5 PM. Where required, your email or SMS may include a tracking number.

Alternatively, you can jump into your account to track your order status online.

How will I know if my order has been dispatched?

We’ll send you an email as soon as your order has been confirmed and dispatched from our warehouse. Alternatively, you can jump into your account to track your order. Generally, we keep our all client posted about their package to avoid any delay to deliver the items. Keep watching your phone calls or SMS to get the item delivered to you.

What do I do if I’ve placed an order and need to change my delivery details?

Give us a call on (+880) 1309 606092, or drop us a line by email at Email us as early as possible if the item is not shipped out we’ll see what best we can do.

If your order has already been dispatched, we will unfortunately not be able to change any delivery details.